Service 

E-ROCK SERVICE:

E-Bike Service - hauseigene Meister-Zweirad-Werkstatt, bundesweite Servicepartner
und mobiler Vor-Ort-Reparaturservice
Unsere Fahrräder bzw. E-Bikes werden in unserer hauseigenen Meister-
Zweirad-Werkstatt repariert. Wir haben alle Ersatzteile auf Lager. Wir können Ihr
E-Bike problemlos zurücknehmen und somit direkt bei uns vor Ort reparieren. Wir
beschäftigen Fahrradspezialisten, die alle Probleme mit Herzblut für Sie lösen
werden. Natürlich wird bei Ankunft Ihres Fahrrads eine Problemanalyse durchgeführt
und eventuelle Reparaturschritte mit jeweiligem Kostenvoranschlag mit Ihnen
besprochen und abgestimmt. Unsere speziellen Diagnosewerkzeuge ermöglichen uns
eine treffsichere Problemanalyse. Wir sind auf die Reparatur von E-Bikes spezialisiert.
Unsere Fahrradprofis reparieren Ihr Fahrrad kostengünstig und sicher und fahren es
selbstverständlich Probe, bevor es wieder zu Ihnen zurückkommt.
Dank unserer Meister-Zweirad-Werkstatt wird Ihr Fahrrad zügig, fachgerecht und
professionell repariert. Service wird bei uns groß geschrieben!
Falls es Probleme mit Ihrem E-Lastenrad gibt, können wir auf ein bundesweites
Netz an Servicepartnern zurückgreifen. Alternativ können Sie unseren
praktischen Vor-Ort-Reparaturservice in Anspruch nehmen. Hier wird im
Reparaturfall ein Fahrradmechaniker zu Ihnen kommen, um das Problem vor Ort zu
lösen. Kostenpunkt: 129 EUR für 1 Stunde Reparaturtätigkeit (plus etwaige
Ersatzteile und evtl. zusätzliche Arbeitszeit). Einfacher geht es nicht mehr!

E-ROCK Support Center:

FAQ: Viele Fragen, die vor oder nach einem Kauf aufkommen, werden in unseren
FAQ‘s beantwortet.
Tutorial Videos: Außerdem bieten wir eine Reihe von Tutorial Videos an, in denen
bspw. der Aufbau Ihres Fahrrads oder die Einstellung der Bremsen erklärt werden.