Support  

Sie haben eine Frage zu Ihrem E-ROCK-Rad oder zu Ihrer Bestellung? Hier finden Sie alle Hilfe-Themen auf einen Blick – vom Aufbau über Ersatzteile bis zum direkten Kontakt.

Hilfe rund um Ihr E-ROCK-Rad

• Häufige Fragen: Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Räder, Bestellung und Versand
• Video-Tutorials: Anleitungen im Video
• Aufbau-Videos: Auspacken und Aufbau Schritt für Schritt
• Service für E-ROCK-Räder: Hilfe bei Störungen – der Service gilt ausschließlich für E-ROCK-Produkte
• Ersatzteile & Akkus: passende Teile für alle E-ROCK-Modelle
• Versandkosten: Versandarten und Kosten im Überblick
• Batterieentsorgung: Hinweise zur Entsorgung von Akkus und Batterien
• Kontakt: Ihre Nachricht direkt an uns

So helfen wir Ihnen am schnellsten

Nennen Sie uns im Kontaktformular Ihr Modell, die Bestellnummer und Ihr Anliegen. Bei technischen Fragen hilft ein Foto oder ein kurzes Video sehr. Ersatzteile & Service für alle E-ROCK-Modelle – auch nach dem Kauf.